关于疫情防控期间检验业务送检事项的通知

尊敬的客户：

　　为落实省政府关于广州地区疫情防控有关要求，针对目前疫情防控形势的严峻性和复杂性，进一步规范检验业务送检，保障医疗器械企业日常送检需要，倡导线上检验业务送检，减少非必要的人为接触，确保检验工作有序推进，切实保障医疗器械应急产品检验工作快速开展。现将业务送检有关要求通知如下：

　　一、线上委托

　　1、客户服务平台

　　通过客户服务平台（Mylims）（http://183.62.248.118:118）要求填写资料完成线上送检及邮寄样品完成业务委托。如无客户服务平台账号，可线上申请，申请账户审批将在24小时内审核通过。

　　2、邮寄资料

　　通过邮寄方式将送检资料纸质版邮寄进行业务委托的，送检资料需要加盖单位公章，相关送检资料要求及表格可在我所网站“表格下载”栏进行下载。

　　二、业务咨询

　　疫情期间，企业在送检及检验过程中如遇到紧急困难，可拨打24小时暖心服务热线：18926290811、18926290812。

　　送检过程中如有疑问，可拨打业务服务热线：020-66602388、020-66602395咨询（工作日9：00-17：00）。

　　三、样品寄送

　　1、邮寄地址

　　地址：广东省医疗器械质量监督检验所业务科220室，广州市黄埔区光谱西路1号   收件人：邱海峰（020-66602404）

　　注：为及时快速处理您的邮寄样品，通过客户服务平台送检的，请将接收短信检验业务受理号以标签形式标注在样品明显部位；通过邮寄资料送检的，请将送检资料放在样品中一并邮寄。

　　2、现场送样

　　如您确实需要现场送样、安装，请您佩戴好口罩，积极配合我所安保人员进行体温检测，根据广州市疫情防控要求查验健康码、行程码及核酸检测结果证明进入我所办公大楼指定区域，不得随意走动。

　　四、现场配合检测

　　如您确实需要现场配合检测，可通过咨询电话与检验科室人员进行预约。请您佩戴好口罩，积极配合我所安保人员进行体温检测，根据广州市疫情防控要求查验健康码、行程码及核酸检测结果证明进入我所指定检验区域，不得随意走动。

　　五、注意事项

　　1、在完成现场业务后，在离所前必须完成填写《来访登记表》，并交予我所安保人员方可离开。《来访登记表》在进入大门时由我所安保人员派发。

　　2、严禁发热、红黄码、未按“广州市疫情防控政策”（国务院小程序实时更新）落实完成相应防控措施的人员进入。

　　3、上述事项，将根据疫情防控形势变化适时调整，请密切关注我所网站发布的通知。

　　请广大企业自觉配合疫情防控工作，齐心协力打赢防疫攻坚战。感谢您的大力支持和积极配合！如有任何疑问，欢迎联系沟通处理，我们竭诚为您提供真挚、便捷、高效的服务。

　　广东省医疗器械质量监督检验所

　　2022年11月12日