省医械所业务受理环节技术能力提升工作拉开序幕

　　为进一步提升受理环节技术能力和服务水平，落实省医械所“优检十二项”举措，省医械所制定《2023年受理员检验业务技术能力提升方案》，组织业务受理员到检验室跟班学习，了解熟悉相关产品检验流程与检验内容，进而提升业务受理水平，指导企业规范送检，提高工作效率。根据《方案》安排，应业务科邀请，医用材料检验室作为检验业务培训第一站，拉开了业务员业务受理环节技术能力提升工作的序幕。

　　根据计划安排，医用材料检验室罗庆祥工程师为业务受理员进行现场授课，并指导业务受理员进行检验实操，帮助业务受理员更直观地了解检验流程和检验标准，能更准确地指导客户快速完成业务办理流程。检验员也在培训中通过与业务受理员的交流提升了从多维度、多角度、更准确地了解客户的观点和诉求的能力，为检验检测工作的组织实施提供准确、清晰的思路，促进检验检测工作更精准，更高效。

　　受理环节技术能力提升工作的第一站取得了令人满意的效果，接下来医用材料检验室将与业务科继续保持联系，进一步提升服务水平，在服务客户、服务产业上作出更大贡献。

（供稿：医用材料检验室 2023-4-7）